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金沙网站:美团外卖打造“放心餐” 全力维护消费者权益

时间:2017-3-15 15:35:23  作者:  来源:  浏览:56  评论:0
内容摘要: 互联网食品行业之所以容易引起大众担忧,核心疼点还是在于商家分散、监管困难。而对美团点评这种拥有数百万在线餐饮商家的巨型平台来说,怎么能把这些平台管理好、通过有效的互联网管理手段来保障消费者安全成为美团点评思索的一个重要问题。  问题解决的转机来自去年,2016年第四季度,美团点...
  互联网食品行业之所以容易引起大众担忧,核心疼点还是在于商家分散、监管困难。而对美团点评这种拥有数百万在线餐饮商家的巨型平台来说,怎么能把这些平台管理好、通过有效的互联网管理手段来保障消费者安全成为美团点评思索的一个重要问题。
  问题解决的转机来自去年,2016年第四季度,美团点评集团与上海长宁区市场监管局共同启动食品安全社会共治示范项目。在这个合作框架中,一个名为“天网”的入网经营商户电子档案系统浮出水面。美团点评将针对入驻餐饮商户建立电子档案,跟踪餐饮商户入网、经营、退出的全生命周期情况,做到“户户有记录、问题有着落。”
  通过“天网系统”,既能查询相关商户的基本信息,还能获得“天网”提供的动态提醒:许可证是不是要到期了、消费者投诉是不是增多了、是否存在超范围经营等等。
 美团点评依托其大众点评等平台,汇集了老百姓对餐厅的海量评价数据,通过大数据,美团点评可以配合政府监管部门提高“以网管网”的工作水平。
  国家食品药品监督管理总局《食品经营许可管理办法》要求餐饮企业证照齐全,并在大堂展示,但消费者往往难以查证。美团点评充分利用“互联网+餐饮平台”优势,通过与政府市场监管部门的数据互联互通,在美团点评平台展示商户“餐饮安全量化分级动态指标”,打开美团点评等订餐平台,可以看到监管部门提供的证照资质、食品安全监管“笑脸”“平脸”“哭脸”等权威信息数据,并保持实时更新,便于消费者了解知悉。

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